负责交付后产品的售后问题处理、跟踪和关闭；客户投诉8D报告的编撰及组织关闭；回答客户的电话和邮件的技术咨询；负责客户售后档案的维护，售后成本的统计与分析；负责售后热线，及客户满意度调查的策划。

职业要求：大专及以上学历，电气自动化或电力电子专业毕业，3年以上相关工作经验；有数据中心电气相关运维经验优先；熟悉中低压电气及末端配电设备的等相关基础专业知识；良好的沟通表达能力，有责任心。